Perguntas Genéricas sobre Vendas & Assistência Técnica

Como meus produtos são enviados?

Todos os nossos produtos são enviados eletronicamente, por meio de um endereço de download. Você receberá um email logo após efetuar a compra, incluindo a ID de sua fatura, uma ligação para baixar a versão licenciada do programa, um endereço da fatura online e as chaves de licença do programa.

A entrega do produto em CD-ROM varia conforme o local e leva cerca de 5 (cinco) dias úteis nos Estados Unidos e no Canadá, mas 10 (dez) dias úteis no caso de clientes do exterior. É cobrada uma taxa adicional de 19,90 dólares de manuseio e envio para entregas em CD-ROM.

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